日前，市民张女士
向《新闻坊》同心服务平台反映
自己出国一趟
家里被淹成了“水帘洞”
无语至极
张女士介绍家中情况
8月底
家住黄浦区开元坊小区的张女士
一家人开开心心出国探亲
临走前特意把水阀90°“锁死”
而且还拍照留存以防自己健忘
张女士走前将水阀“锁死”
业主 张女士：
我是8月26号去美国女儿那边去探亲，因为我这次会去的比较久，所以走之前我把水、电、煤 全部都关了，也都拍了照，我还跟我们对门501室说，我这几天出门，希望你帮我关照一下家里的情况，帮收快递什么的。
张女士接受采访
结果，9月底
张女士人还在国外
突然被物业的一通越洋电话
打的是忐忑不安，归心似箭
因为——家里漏水了！
水表阀门半关状态
张女士称，“9月30日物业突然联系我，说我们家漏水了，还影响到楼下402室的3个房间，全都是水。那说明我们家的情况更严重了，我就请我姐夫到现场来帮我看看，他是跟物业还有402的阿姨一起到了我们5楼水表间，是物业张师傅先发现的，我们家的水表阀门竟然是打开的状态。”
楼下402室房间受损
思来想去
张女士总觉得此事有些蹊跷
仔细回忆后想起——
9月初，小区曾统一更换过水表
而且在换水表前
以防家中漏水
她还让邻居再次拍照
水表阀门依旧是紧闭状态
聊天记录截图
既然在换表前张女士家的水表
是处于90°直角关闭的状态
那这9月30日家里“水漫金山”时
敞开的水表阀门
会是谁打开的呢？
水表阀门对比图
对此，小区物业经理
及其对门邻居皆表示：不知情
小区物业经理接受采访
上海市六角物业开元坊小区物业经理 倪桂人：
9月30日我们和张女士的姐夫一起上门时，新的水表阀门是半开的，水表还在转。
记者在张女士家注意到
其家中漏水的点位
是位于家中厨房正上方上水管道处
对此张女士认为
这段管道破裂或于管道老化
加之上水换表后管道加压有关
漏水点位于家中厨房正上方上水管道处
但无论如何
只要自家水表阀门
一直处于长闭状态
皆不会出现
家中遭大水漫灌一事
张女士接受采访
业主 张女士
我对楼下很愧疚的，回到上海以后，我就跟水务公司打电话了，我怀疑是他们换水表时候，没有关闭水阀，但水务的处理回复效率非常的低。
针对业主张女士的质疑
记者与上海城投水务取得了联系
很快，一位负责上海中部片区的
供水管理所负责人赶到了现场
并提出了一个疑惑
供水管理所负责人赶到现场
上海城投水务中区供水管理所副所长 颜国栋
水表计量工具，因为它有一个使用年限，我们会定期上门更换，现在我们也疑惑，有一个矛盾点在于，是9月10号换好表以后，为什么到9月30号漏水，当中隔了这么多天才漏水。
张女士家楼道
至于9月10日换好新的水表后
相关工作人员
是否拧紧张女士家上水阀门一事
该负责人也给出了明确回复
供水管理所负责人接受采访
上海城投水务中区供水管理所副所长 颜国栋：
这个事，我们问过当时的换表人员，他的确是做了一个关阀的动作，因为他过来换之前，看到阀门是处于关闭状态，有可能没有把阀门关到死的，从我们工作人员自己拍的照片来看，当时没有完全关死，后面我们再跟用户好好沟通，妥善解决此事。
小坊提醒
由此来看
出远门前务必还是要做好
断水、断电、断气工作！
另外，还要记得
给它们拍个“定妆照”
有条件的话
最好再来段小视频
以防关键时刻证据不足
对此，坊友怎么看
大家可在评论区留言分享讨论
看看新闻记者: 马跃龙
编辑: 张翔
摄像: 陈玮
责编: 金莹莹
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2025-11-12 ☪
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