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6分钟解读! 74岁老人刷视频签约直播带货 家属退款遭拒公司失联丨追踪到底

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74岁老人刷视频签约直播带货 家属退款遭拒公司失联丨追踪到底

74岁老人刷视频签约直播带货 家属退款遭拒公司失联丨追踪到底

封面新闻记者 宋潇

“70多岁老人怎么会搞带货?”近日,成都李女士为家中老人签约直播带货一事而发愁。8月6日李女士告诉记者, 今年暑假她回家发现,74岁的爷爷有一笔2690元的支出,这笔支出是和一家商务信息咨询公司签约,内容是“直播带货”。他们家属认为老人信息不对等受到了诱导欺诈,跟对方申请退款被拒绝,然后跟属地公安报警,这时才发现涉事公司早已是经营异常状态。

被忽悠了?

74岁老人签约直播带货公司

李女士说,家里74岁的爷爷签的是一份名为“电商AI带货”的协议,甲方是注册在四川的一家商务信息咨询公司。

电商Ai带货合作协议(受访者提供)

“74岁的老人怎么会搞带货?”她发现后就追问爷爷这是什么情况。老人告诉她,是之前在网上刷短视频的时候,弹出来链接,点进去后,有自称工作人员的添加了他的微信。后来,就被要求签署了一个协议,称协议培训费为2690元,并发过来一些“教学视频”。

李女士而后看了合同和“教学视频”,她自己认为这所谓的“教学视频”一眼就是那种零成本的网上搬运视频,视频内容粗糙,且上了年纪的老年人很难学会。

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于是,她向对方申请退款。在退款时,却遇到了新的问题,对方告诉她,这笔费用属于协议里面的“培训费”,且教学视频也发给了他们,以此为由,拒绝退款。李女士很生气,认为对方是利用信息不对等,忽悠高龄老人签署的合同。自己爷爷奶奶生活节俭,一个月生活费最多就几百块,现在这个所谓的“直播带货”就忽悠老人给了2000多元,她拨打12345热线电话投诉,之后又在当地派出所报警。

指导教师的宣传内容

“带货课程”需步步收费

学员达不到预期申请退款遭拒

李女士搜索该公司关键词,发现有着同样遭遇的人还有不少。联系了解后得知,所谓的“带货”课程环环相扣,交了2690元后,需要一步步达到预期,然后每个过程还要收费,其中第一阶段预估需要花一周时间1000多元,第二阶段预估需要花一个月费用6000多元,然后第三阶段预估花一个月的时间费用9000多元,以此类推,最终还提供明星授权,这样带货可以24小时不间断赚钱。

网友投诉该公司退款难

记者注意到,李女士所描述的情况,还有不少人也反映过。其中,有网友投诉,在这家公司签订带货协议缴费后,宣传广告提到在第五阶段带货的利润会翻倍,“但交完钱之后发现必须是个体户或企业才能达到这个预期,个人店铺做不到,升级个体户还得再交钱,费用5880-19880不等。”有网友表示,自己一步步“投钱”过后,发现个人达不到预期就不想学了,申请退费,该公司回复是因个人原因退费,只能退10%的费用。

公司被市场监督管理局列入经营异常名录

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李女士表示,她在报警之后,发现该公司今年6月18日显示已处于经营异常,而公司被市场监管局列为经营异常名录,有网友在注册地址走访,也没有发现实体店。

8月6日下午,记者通过多个渠道,尝试联系该公司,多个电话显示已是空号,公司法定代表人也处于失联状态。

注册地址为虚拟地址

已被列入“经营异常”名录

根据国家企业信用信息公示系统显示,李女士投诉的这家商务信息咨询公司在今年6月18日,被内江东兴区市场监管局列入经营异常名录,理由是通过登记的住所或者经营场所无法联系。

8月7日上午,记者联系到该局,一名工作人员告知,他们前段时间确实收到过该公司的投诉内容,这家公司在辖区的注册地为“虚拟地址”。经调查发现,该公司于2025年6月10日经审批注册地址变更到他们这里的东兴区梧桐路1号,执法人员到场核查,未发现该公司在注册地经营,发现上述情况后立即将该公司纳入异常经营名录,并将相关线索移送至公安部门。

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