封面新闻记者 杨金祝
“人都落地长春机场了，行李却滞留在合肥机场！”近日，有博主在社交平台发布视频称，乘坐首都航空时遇到了行李保障问题，并表示：“再不会乘坐首都航空航班。”
首都航空发布致歉声明截图
8月12日晚，首都航空发布致歉声明。其中提到，为保障客舱安全和旅客舒适度，地面工作人员对于尺寸超规的手提行李在登机口进行卡控，需要办理转舱托运。根据机场安全需要，转舱托运行李需要重新通过安检，所需时间超过航班起飞时刻，导致当天行李未能同机抵达。
博主发布的视频截图
旅客经历：
20寸以下行李箱被要求托运
行李箱未同机抵达目的地
“8月5日，我乘坐首都航空的航班从合肥飞往长春，下午2点的飞机，我11点40就到机场了。下午1点半，开始排队登机的时候，工作人员把我们携带随机行李箱的乘客叫到一边，称20寸以下的行李箱也要托运，并不予解释。”8月10日，视频博主“霹雳亲爹”发布视频，分享了自己乘坐首都航空的经历。
“很有意思的是，让我先签字确认托运，然后避重就轻地说了一句，行李有可能赶不上航班。当时我问对方，如果赶不上该怎么办。对方回复：尽量给你装，大概率是同机的，有1%的风险都要给你说到。都这样说了，当时觉得没什么问题。”该博主没想到的是，落地长春机场后，他和其他十几位乘客一直等不到自己的行李箱，一问才知道，行李箱还在合肥机场，根本没有送去托运。
一般情况下，20寸及以下的行李箱可直接带上飞机。该博主表示，“20寸行李箱不让上飞机也应该提前告知，我们好提早安排托运，而不是登机的时候才卡住。”之后，首都航空提出了赔偿300元的解决方案，被该博主拒绝。
博主的航班信息
航司回应：
手提行李尺寸超规
转舱托运需重新通过安检
8月12日晚，首都航空在社交平台发布致歉声明。声明中提到，经核实，关于8月5日首都航空JD5841合肥-长春航班，部分旅客行李未随机到达长春的情况，由于当天航班客座率96%，为保障客舱安全和旅客舒适度，地面工作人员对于尺寸超规的手提行李在登机口进行卡控，需要办理转舱托运。
根据机场安全需要，转舱托运行李需要重新通过安检，所需时间超过航班起飞时刻，导致当天行李未能同机抵达。事件发生后，公司客服在沟通时存在表达不当的地方，未能及时解决问题。公司对于上述问题发生深表歉意，公司服务质量管理部门已启动内部调查并将按照制度明确相关责任。
首都航空表示，自2019年转型差异化服务以来，首都航空致力于为旅客提供灵活、多元的出行选择。旅客可在购票时按需选购行李额度，公司在官网及短信同步展示手提行李尺寸限制（20×30×40cm），以兼顾民航安全规定与客舱舒适体验。对于部分旅客反映的行李政策展示不直观、不突出的问题，公司已启动官网、APP的整改工作，进一步在购票环节加强提示。
校园里的一场诗歌盛会-女生让男生随便诵自己诵制作/王怡文见习记者刘世鹏 记者任利2025年7月21日，广东的陈先生在他2019年发布在社交平台上的一段视频上回复了网友：几年不回复就是等她实现梦想的这天。这段视频的“主角”是湖南永州江华瑶族自治县12岁女孩任忠敏，当时她面对资助者表示感谢后，说出了“我要考清华和北大”的愿望。近日，任忠敏的愿望实现了：她收到了北京大学的录取通知书。8月1日，记者联系到陈先生，他也是2019年任忠敏的资助人之一。他表示，得知任忠敏考上北大后，他十分欣慰，但他不计划再去看任忠敏，不想打扰女孩的生活。《天下第二社区在线视频》第37集-免费完整版在线观看当地时间8月11日，委内瑞拉最高法院发表声明，坚决反对并严厉谴责美国政府针对委内瑞拉总统马杜罗的通缉和侵犯行为。委内瑞拉总统马杜罗（资料图）声明称此举企图通过抹黑行为破坏委内瑞拉民主，是对委内瑞拉内政的干涉，公然违反国际法，侵犯国家主权。
2025-08-20 💛
揭秘huluwa葫芦里不卖药千万你需要破解版带你领略全新玩8月11日，吉林白城市精神文明办发布《关于白城市拟推荐申报2025年第二批“吉林好人”候选人的公示》。其中一名候选人齐某的孝老爱亲先进事迹，被网民质疑。记者在公示的候选人事迹中看到，齐某，女，2002年出生，镇赉县五棵树镇综合服务中心基层治理专干。践行孝道的事迹主要为：全程照料患糖尿病住院的奶奶、陪爷爷逛北京天安门；工作中，她耐心帮老人用手机办业务、教操作，入户帮做家务；生活里，记挂父母喜好，炒菜多放父亲爱吃的辣椒。该候选人事迹被网民质疑，“炒菜多放辣椒，这些事迹是不是太小了”。国产91精品秘内裤包裹设计如何满足现代女性的穿着需求-爱...印度政府消息人士于周二（8月19日）表示，印度内阁安全委员会已批准以6.2万亿卢比的价格，从印度斯坦航空有限公司采购97架轻型光辉战斗机的改进型号LCA Mark 1A。印度光辉战机消息人士称，本次采购标志着印度向印度斯坦航空有限公司下达的最大国防采购订单之一。此次采购价值6.2万亿卢比，涉及97架印度国产研发的战斗机。
2025-08-20 ☏
揭秘huluwa葫芦里不卖药千万你需要破解版带你领略全新玩近日，有网友分享中国海洋大学的录取通知书礼盒，礼盒包含了一枚装着南极海水的水滴形吊坠，不少网友称其为“全网最浪漫的录取通知书”。网友晒“全网最浪漫录取通知书”该校本科招生办公室工作人员向媒体证实，吊坠中的确是南极海水，礼盒内附带有海水鉴定卡，这是学校首次使用南极海水吊坠。棘罪修女冷狐版手游app面对内心的挣扎与抉择棘罪修女冷狐中国外交部长王毅的访印之行硕果满满，老将出马连谈3场之后，印度不仅没像以往表现出心高气傲的状态，还不得不改掉吝啬的毛病，主动就中印关系作出突破性进展。眼下谁都清楚莫迪政府面临怎样的窘境，而此时对中方抛出罕见的橄榄枝，究竟意味着什么？
