根据公安机关调查，张某的死亡排除了刑事案件和他杀的可能性，家属对此均无异议。2025年3月24日，张某户籍所在地派出所出具死亡注销户口载明，张某死亡原因为意外死亡，死亡时间为2024年9月28日，备注高空坠亡。另查明，2012年6月13日某小区7号楼竣工验收合格……

张某父母起诉称，物业公司未采取锁闭通往楼顶天台门的必要措施、未设有安全警示标志、私自乱建乱搭“石墩子”及未进行巡查系造成张某死亡的因素；某某消防支队，对物业公司关于不能锁闭通往楼顶天台门的错误安全管理指导，系造成张某死亡的另一因素；需查看楼顶平台现状是否与设计图纸相符，格尔木住建局作为唯一持有该证据一方而拒不提供，违反法律强制性规定，系造成张某死亡的又一因素。三被告均对张某的死亡存在过错，请求判令三被告赔偿丧葬费、死亡赔偿金、精神抚慰金等费用共计60万元，并公开赔礼道歉。

张某从7号楼顶跳下 网络图

无证据证实三被告构成侵权

一审驳回全部诉讼请求，二审维持原判

一审法院认为，某物业公司作为接受委托的高层住宅建筑的物业服务企业根据消防救援机构要求依法履行消防安全职责，对7号楼18层至楼顶的天台门未锁闭，保障疏散通道、安全出口畅通符合《高层民用建筑消防安全管理规定》；根据派出所对小张制作的询问笔录，足以认定张某的死亡原因系其自身主动跳楼死亡；物业公司承担的安全保障义务应当在合理限度内，张某在晚上9时后自行前往楼顶跳楼，是在物业公司无法预见或防范制止的情况下发生的，且张某事发时已年满14周岁，是一名初三在读学生，其认知水平足以判断从18层高的楼栋楼顶上存在坠落伤亡的危险，即使事发时7号楼天台未设置提示坠楼风险的安全警示标志，亦不会导致张某忽略天台坠楼危险的存在，其死亡结果是其主动追求的结果，与某物业公司安全保障义务没有因果关系；楼顶排气管道是整个建筑的一部分，楼顶天台四周防护墙高度也符合国家标准，围墙高度以张某年龄，无需借助排气管道亦能攀爬至围墙上，不能据此认定存在安全隐患，原告亦未提供证据证明系物业公司私自乱建乱搭。因此，原告主张某物业公司对张某的死亡存在过错，构成侵权的理由不能成立。

消防部门根据消防法相关规定，依法对物业小区的日常开展检查工作，并监督指导物业管理公司依法履行消防安全职责并无不当，且案涉通向楼顶的天台门属消防通道及安全出口，在正常使用状态下必须保持畅通，不得锁闭。故原告诉称某某消防支队误导物业公司未锁闭案涉天台门对张某死亡存在过错，主张某某消防支队构成侵权无事实及法律依据。