图为网传视频截图
近日，多位2024款奥迪A6L车主反映车辆门锁出现异常，涉及解锁失效、无故开启等故障，引发广泛关注。这一涉及高端车型的质量问题，不仅暴露了汽车零部件供应链的隐患，更对车主日常使用与行车安全造成实质性威胁。
故障频发：锁车形同虚设，防盗系统沦为摆设
据知名汽车领域博主“拜托了老司机”透露，一名刚提车不久的奥迪A6L车主在锁车后，轻轻一拉右后门车门竟应声而开，防盗警报虽随后响起，但故障的偶发性和不可预测性令人不安。
多位2024款奥迪A6L车主反映车辆门锁出现异常（资料图）
更让车主感到困扰的是，车辆右后门在系统显示“解锁”的状态下反而无法从外部打开，甚至出现过无法完全闭合的情形。另一位来自车主刘先生表示，他在用车过程中还遇到过前排两侧车门同时“失灵”的状况：“明明已经按下锁车键，却依然能拉开车门；而需要上车时，却又怎么都打不开。”
在短视频平台搜索“奥迪A6L门锁”关键词，可发现大量车主发布实测视频。浙江一位用户演示了锁车后连续测试四扇车门：主驾、副驾及左后门均正常锁止，唯右后门可随意拉开。评论区迅速聚集了来自广东、山东、吉林等多地车主，纷纷表示遇到类似问题。“不是个例，恐怕是通病”，一位车主无奈写道。
博主跟进：疑为批次性模块故障，厂家已内部知晓
汽车博主“拜托了老司机”称，近期已连续接到超过二十位车主反馈相似故障，并表示“厂家的技术人员私下承认，这一批次的某型号门锁控制模块存在缺陷”。
该博主进一步解释，故障根源可能出自门锁执行器的电机驱动芯片或信号识别逻辑紊乱，导致车辆在某些状态下错误触发“开锁”信号，或未能正确响应遥控及中控指令。“这不是软件升级能解决的，必须更换硬件。”
行业视角：高端车型质量控制受拷
奥迪A6L作为国内豪华中大型轿车的标杆产品，常年占据该细分市场销量前列。分析人士指出，此类问题的出现，不仅影响单一批次车辆，更可能冲击消费者对品牌制造质量的信任。
汽车博主称故障根源可能出自门锁执行器的电机驱动芯片或信号识别逻辑紊乱（资料图）
某汽车工程技术专家表示，“门锁系统属于车身安全的基础部件，涉及整车防盗、行驶安全和乘客防护。出现批次性问题说明从供应商质量审核到整车出厂检测，都存在把关漏洞。”
消费者权益：厂家尚未公开回应，车主期待主动召回
尽管多位车主已向4S店及厂家客服反馈情况，但目前奥迪官方未就此发布任何公开说明或解决方案。部分车主称，个别经销商答应“检测后酌情更换”，但也有车主遇到售后推诿，以“无法复现故障”为由拒绝处理。
法律人士指出，如果故障确属批次性质量问题，厂家有义务依据《缺陷汽车产品召回管理条例》主动实施召回，并为受影响车主免费更换相关部件。
建议：及时报修留存证据，关注官方通知
我们建议所有2024款奥迪A6L车主：及时对门锁系统进行自查，可在锁车后逐一尝试拉动车门确认是否正常。如发现问题，应立即通过官方渠道报修并全程视频记录留存证据。同时密切关注国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心及奥迪官方发布的召回相关信息。
汽车质量关乎生命安危，厂家唯有高度重视、负责任地解决问题，才能真正守护品牌声誉与用户信任。
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