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好物被深的那一天”——果冻传媒的未来与挑战罗永浩开直播:第一次遇到超过90%的人支持我,准备试试老乡鸡

9月12日晚,罗永浩在社交媒体开直播谈西贝事件。背景大屏写着“不反对预制菜 推动预制菜透明化 维护消费者知情权”。

罗永浩直播画面

罗永浩表示预制菜还没有正式的国家标准,自己不反对预制菜,反对的是卖预制菜伪装成不是预制菜。

他说:“有人说我直播间也卖预制菜,这是事实,我们知道卖的是预制菜,也说了是预制菜,这没有任何问题。你买的时候也知道是预制菜,预制菜本身是合法的。”

罗永浩在直播中开始逐一剖析西贝使用的原材料。他以媒体拍到的一款西贝后厨使用的海鲈鱼为例,展示了其包装配料表。罗永浩念出,该产品配料中含有三聚磷酸钠、六偏磷酸钠等多种复配水分保持剂,保质期长达18个月。

他据此提出核心质疑:虽然这条鱼到店时是生的,但经过添加剂的长期腌制保存,已非消费者所理解的“鲜鱼”。他表示,这解释了为何当初吃起来“感觉就是一个预制菜”,并认为食用这种经过深度工业化处理的食材,与大众去餐厅追求新鲜的初衷显然不符。

西贝后厨使用的海鲈鱼

他表示吉野家、乡村基、蒸功夫等品牌,用预制菜没问题,因为价格便宜。自己愿意吃蒸功夫,一份就是一个快餐的价格,没打算到那里人均花个一两百元吃预制菜。

罗永浩在直播中cue到老乡鸡,“这点所有用预制菜的餐厅要学学你们的同行老乡鸡,我这辈子还没吃过,准备试试。”

罗永浩称自己在网络上是一个很有争议的人,但这次事件中第一次发现支持自己的人超过90%,感动了,有点不习惯。

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“西贝门店100%没有预制菜!预加工不是预制菜!”罗永浩质疑“西贝菜品为预制菜”后,西贝创始人贾国龙提前结束度假,在9月11日来到罗永浩曾用餐的门店作出上述回应。现场,贾国龙拿着罗永浩点单小票对媒体澄清的画面,这两天刷屏了社交媒体。

贾国龙公开罗永浩在西贝的消费菜单 图片来源:每经记者 赵雯琪 摄

贾国龙表示,9月12日开始,全国370家西贝门店公开了“罗永浩菜单”并开放后厨,所有人都可以品尝其中菜品,也可以去厨房监督,看看西贝是不是有预制菜。

消息一出,舆论炸锅,网友褒贬不一,围绕“西贝是不是用了预制菜”展开激烈讨论。为一探究竟,《每日经济新闻》记者在9月12日分别走访了北京市大兴区、朝阳区的两家西贝门店。

9月12日下午3点02分,西贝官方微信公众号发布《西贝全体伙伴致顾客的一封信》。对于被罗永浩质疑为“预制菜”的13道菜品,信中将其具体制作过程正式对外公布。针对罗永浩的相关言论,西贝称,感谢罗永浩前来西贝就餐,并为西贝提出意见、建议,但作为有影响力的公众人物,罗永浩对西贝的不实指责及不当用语,西贝坚决反对。

消费者参观后厨需登记 门店不会明确标注“罗永浩菜单”

9月12日上午10点,北京市大兴区一家西贝门店(下简称大兴门店)还未正式开门营业,店长尚在店门口和接待人员开早会,但门店的后厨员工已在忙着备菜。记者看到,当天有部分消费者前来问询该店是否开门。

9月12日上午10点,记者前往西贝大兴门店探访 图片来源:每经记者 王郁彪 摄

大兴门店后厨为透明厨房,在玻璃窗外也可看到菜品制作过程,《每日经济新闻》记者现场提出参观后厨,店长表示需洗手消毒、戴上口罩及帽子,登记后才能入内参观。

下午1点30分,《每日经济新闻》记者又前往西贝北京朝阳合生汇购物中心店(下简称朝阳门店),同样以消费者身份要求参观后厨。该店店长说,记者是今天该店接待的第一位参观者。参观前,记者按要求扫码登记了“外来参观人员健康声明”,又按指引穿戴了防尘衣帽、佩戴了口罩,还按要求进行了“七步洗手法”后,才获允许进入后厨。

记者在大兴门店后厨看到,多个炉灶上的高压锅冒热气,里面炖着牛肉、羊排等,烤制区内正在烤馕,店内肉夹馍内置馅料已炒好,后厨正在夹馍。

对于即将在全国门店上线“罗永浩菜单”一事,大兴门店店长和朝阳门店店员都告诉《每日经济新闻》记者,“罗永浩菜单”实际每家店都有,但不会明确在菜单上标注或有相应套餐上架。

大兴门店店长解释说:“因为他(罗永浩)点的那几道菜,都是门店正常售卖的,一共有13道菜品,包括烤羊排、黄米凉糕等。有顾客问的话,我们会告知,写名字可能涉及侵权等。”

9月12日,胖东来CEO于东来在社交媒体上发声:“任何事没有完美⋯⋯感谢西贝、海底捞等品牌企业可以让我找到相对放心⋯⋯吃饭的地方!”

厨师长谈罗永浩点的葱香烤鱼:不是成品直接加热

贾国龙口中的预加工具体指什么?《每日经济新闻》记者现场采访了大兴门店厨师长。他表示,店内新鲜蔬菜等都是每日一早配送到店,羊排、牛肉、鸡肉等部分冷冻产品则来自位于北京市平谷区的西贝工厂(中央厨房)。“这些冷冻肉类,一般只进行洗净、切块、速冻等简单处理,并非已经制作完成的成品菜。门店供应的菜品均为门店后厨现场制作完成,并非预制菜简单加热。”

该厨师长强调,大部分菜品为当天现做,仅部分菜品使用提前卤制或冷冻运输的原材料,需门店二次加工。大部分菜品为现加工制作:炒菜、烤羊腿、羊排等均为早上现做,羊肉需现泡制、煮制再烤制,加工流程复杂,非简单加热即可出餐。

据他介绍,门店所需食材的配送与储存方式也是多种多样:蔬菜在每天早上七八点左右配送;中央厨房也是早上提供食材,包括生(牛羊)肉、生鱼等。

罗永浩点的葱香烤鱼、牛肉土豆条等,均需要门店进行调味、制作、二次切配,并非将预制成品直接加热即食。此外,部分菜品为门店现切现做,如大拌菜、凉皮等均为门店现制,流程包括洗菜、切菜、拌制等。

记者到店下单了胡麻油炒鸡蛋等菜,并在后厨现场参观了制作过程。胡麻油炒鸡蛋为现场打鸡蛋、炒制调味后出餐。

厨师现制炒蛋 图片来源:每经记者 王郁彪 摄

“一把羊肉串配现烤馕”这道菜背后,生羊肉、面团为中央厨房提供,现场制作馕时,厨师需多次揉面、定型、烤制。

“一把羊肉串配现烤馕”制作过程 图片来源:微信文章截图

饮品与甜品也为现制:橙汁为现榨;黄米凉糕中的糯米需在门店清洗、蒸制;莜面为门店现撮;奶酪饼为生坯配送,需门店撒黄油、芝士后再烤制。

厨师长还表示,备菜量会依据往日销售情况进行灵活调整,卖不完的食材按规定处理,不隔夜使用。

店长也告诉记者,店内、后厨都有监控,公司设置了红黄牌制度,如不按操作流程销毁卖不完的食材,将面临降薪、开除等处罚,“但我们门店目前还没有发现此类事件”。

西贝后厨 图片来源:每经记者 王郁彪 摄

标准之争:如何界定预制菜

记者查询后发现,市场监管总局等多部门在2024年3月联合印发了《关于加强预制菜食品安全监管 促进产业高质量发展的通知》(以下简称《通知》)。《通知》首次在国家层面明确预制菜范围,对预制菜原辅料、预加工工艺等进行界定,并明确了预制菜食品安全监管、推广使用预制菜明示等内容。

《通知》明确:“预制菜也称预制菜肴,是以一种或多种食用农产品及其制品为原料,使用或不使用调味料等辅料,不添加防腐剂,经工业化预加工(如搅拌、腌制、滚揉、成型、炒、炸、烤、煮、蒸等)制成,配以或不配以调味料包,符合产品标签标明的贮存、运输及销售条件,加热或熟制后方可食用的预包装菜肴。”

此外,《通知》中也规定,预制菜不包括主食类食品。

西贝也在《西贝全体伙伴致顾客的一封信》中称,罗永浩当餐消费的菜品不属于六部委联合下发的《通知》中所定义的“预制菜”。

西贝发布《西贝全体伙伴致顾客的一封信》 图片来源:微信文章截图

从目前情况来看,有的网友认为食材经预加工处理后就属于预制菜范畴,关于这一点各方争议较大。

预加工是否就是预制菜?目前,预制菜与预加工(菜品)尚无明确划分,加之连锁餐饮店的菜品种类繁多,无法一概而论,因此界定起来相对困难。

后续,关于预制菜与预加工(菜品)的区别是否能被界定?推广餐饮环节使用预制菜明示的可行性有多大?是否存在将其进一步强制化的可能?这都需要进行进一步梳理和讨论,《每日经济新闻》记者将持续追踪。

好物被深的那一天”——果冻传媒的未来与挑战
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好物被深的那一天”——果冻传媒的未来与挑战
📸 阿里·修森记者 罗元发 摄
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