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揭秘绿巨人黄品汇电商销售策略如何运用精准营销山姆一门店所售“黄金大闸蟹”涉嫌侵权,版权局介入调查 超市:已向市监局提交材料

“从来没想到过,我们倾注心血打造的‘黄金大闸蟹’居然会被盗用……”近日,珠宝设计师、非遗传承人吴文胜在社交媒体发帖爆料称,自己耗时近两年设计制作的“大闸蟹”黄金制品疑似被仿制,出现在刚刚开业的张家港市山姆会员店内售卖。

10月27日,扬子晚报/紫牛新闻记者向吴文胜了解到,他已于10月21日就此事进行维权,目前张家港市版权局已介入处理。同日,山姆会员商店相关负责人回应记者称,山姆方已向市监局提交供应商材料,正在研判是否侵权的问题,涉事产品已被下架。

珠宝设计师称山姆“黄金大闸蟹”涉嫌侵权

山姆新店开业推出“黄金大闸蟹”被指“一比一”复刻

10月20日,张家港市山姆会员店正式开业,吸引众多消费者与媒体到场。21日凌晨,珠宝设计师吴文胜收到了好友发来的一条视频,视频内容为该会员店开业当天的画面,其中一款509克的大闸蟹造型黄金制品格外吸睛,按当前金价计算,售价超过50万元。

吴文胜收到的相关视频

“朋友发消息问我,是不是最近和张家港山姆有合作,我当时整个人都懵了。”吴文胜说,视频里的黄金蟹和自己的作品几乎一模一样,但他从未与山姆有过交集。发现异常后,他第一时间联系视频发布方了解情况,希望对方协助核实该黄金蟹的创作者信息。可在核实后,山姆方面给出的答复却称“作者并非吴文胜”。

为了证明自身作品的原创性,吴文胜还向视频发布方提供了自己的版权证书等关键材料。经过仔细比对,对方认为山姆超市售卖的黄金螃蟹确实极有可能是抄袭了他的作品,随即在文案中补充了吴文胜的名字,并注明其为原创作者。

相关黄金螃蟹作品对比

为进一步解决问题,10月21日下午,吴文胜前往张家港山姆超市现场,并拨打了12345热线和报警电话寻求帮助。据其介绍,执法人员到场后携带执法仪进入超市,并对涉嫌抄袭的黄金螃蟹产品进行了拍摄取证。“执法仪拍出来的结果,让我更确定是侵权了。”吴文胜气愤地说,山姆所售黄金螃蟹的外观结构、内部吸铁石位置,甚至螃蟹绒毛的走向,都与自己的作品完全一致。二者唯一的区别在于克重——吴文胜所制作的黄金螃蟹重700多克,而山姆售卖的产品为500多克,存在“缩水”的情况。

版权局介入调查,山姆称供货商系深圳水贝市场某珠宝公司

在调查过程中,执法人员要求山姆超市提供该款黄金螃蟹的供货方和制作者信息,但令吴文胜没想到的是,对方竟拿出的合作资料竟然写着他本人“吴文胜”的名字。“我仔细查看后发现,那份资料很有可能是我去年年底出售一批黄金螃蟹时,随产品附赠的个人信息,别人一般不会有备份。”吴文胜推断,供货方大概率是去年购买了他所制作的黄金螃蟹,然后进行了压膜浇筑,在缩减克重后批量生产,最终流入了山姆超市。

不久后,吴文胜接到了张家港市版权局的反馈电话。对方表示,经过初步核实与处理,山姆超市已将所售的“黄金大闸蟹”退回,这批货物的源头是深圳水贝市场的一家珠宝公司。该公司并未自主设计,而是找第三方制作,且制作过程中冒用了吴文胜的名义。

“我追问这些黄金蟹的具体来源,但得到的回复只说是找底下的师傅制作,没有提及设计来源。”吴文胜告诉记者,在协调处理此事时,版权局工作人员也曾要求山姆和供货商提供黄金蟹的版权证明或设计稿,以证实其创作时间早于吴文胜,但对方仅口头承诺“稍后发送”,之后便再无回应。

吴文胜对比相关作品

吴文胜强调,螃蟹造型的工艺品并非他个人专属,任何人都有权创作,也是从古至今普遍存在的传统题材。但他设计的这款黄金螃蟹,在结构等方面具有一定的独创性,受到版权保护,若非刻意模仿,很难达到一模一样的效果。

据公开资料显示,吴文胜系国家一级技师,是江苏省级非物质文化遗产“青铜失蜡铸造技艺”区级代表性传承人,擅长创新金银细工技艺。其创作的工艺作品曾在工艺美术大赛、工艺美术精品大赛中多次获奖,作品《破而后立 涅槃重生》被中国美术馆永久收藏,代表作品黄金螃蟹与黄金蝉的创作过程由CCTV-2台拍摄记录和播出。

吴文胜作品登记证书部分内容

吴文胜表示,黄金制品的设计制作需要耗费大量的时间和心血,原创者的版权应当得到充分尊重和保护。“我的黄金螃蟹作品名叫《纵横四海》,从2022年开始设计制作,2023年完成并展出,2024年成功注册了外观版权,2025年被苏州博物馆收藏。螃蟹的每个关节都能活动,蟹壳还能打开。”他表示,为了进一步巩固版权,版权局还为这件作品追加了12个细节保护。“这些细节就是为了防止别人通过细微改动规避侵权责任,可没想到,山姆超市卖的那款,连这12个细节都‘一比一’复刻了。”

《纵横四海》作品登记证书

山姆回应:正在研判相关问题,已向市监局提交供应商材料

为核实相关情况,10月27日下午,扬子晚报/紫牛新闻记者致电张家港市委宣传部,业务科室一名工作人员确认,张家港市版权局已经介入此事,正在推进沟通和处理。

同日,记者拨打了张家港市山姆会员商店电话。接电人员表示,已经记录下记者所反馈的问题及相关信息,后续会有专人回电。27日晚,山姆相关负责人回应称已获悉此事,并表示:“我们现在所有的供应商材料应该都已经提交到市场监督管理局去了。”关于涉嫌侵权的具体认定,他透露,“具体的法务他们还在研判当中”。

同时,该负责人表示,为规避潜在的争议,该款“黄金大闸蟹”产品目前已下架。“避免一些不必要的争议,”他解释说,“虽然说提交了材料,最终的不管结果怎么样,但我们还是先把有可能产生的争议先避免掉。”

据了解,此次引发争议的“黄金大闸蟹”此前仅在山姆张家港店有售,曾作为该店开业时的重点推介产品。当被问及此前是否对供应商进行过相关审查时,该负责人回应称,采购部门“肯定有自己的一套流程在”,但不太清楚具体细节。他同时向记者表示,据其个人私下了解,该产品“应该不存在侵权”,但在官方结论出具前,不便过多解释。关于此事件的后续进展,他强调,将“以官方的口径为主”,待研判结果出来后,官方会给出正式说法。

扬子晚报/紫牛新闻记者搜索发现,近年来,随着黄金市场的持续火热,类似事件并不少见,“Labubu”“哪吒”等热门IP都曾成为黄金制品生产厂家的目标。针对此次事件,记者向浙江铁券律师事务所高级合伙人张永辉律师进行了咨询。张永辉律师指出,从目前调查信息来看,如果该产品被认定为侵权,深圳水贝涉事珠宝公司作为侵权黄金蟹的供货方,是侵权行为的主要责任主体,需承担主要责任;而山姆超市作为销售端,若在引入该产品时未履行合理的审查义务,同样需要承担相应责任。

对于原创者该如何依法维权,张永辉律师建议,首先要做好侵权证据的固定工作,除执法记录仪素材外,还需补充侵权产品销售记录、宣传资料,形成完整证据链。其次,需确认版权登记范围,核实版权登记是否涵盖被抄袭的设计元素。在此基础上,原创者可在向市场监管部门投诉后,向法院提起著作权侵权诉讼,要求停止侵权、赔偿损失。

张永辉表示,随着2025年新版知识产权司法解释的实施,我国对设计类产品的版权保护力度正在加强,为原创者维权提供了更有力的法律武器。黄金市场各方主体应进一步提高知识产权保护意识,共同营造尊重原创的市场环境,推动行业健康有序发展。

见习记者 鲁玥 扬子晚报网/紫牛新闻记者 黄玉琴

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