工作人员坚称大闸蟹是活的动物，依规不能带上地铁。说着便指向一旁的“乘客须知”，那里有根据《城市公共交通条例》《上海市轨道交通管理条例》《城市轨道交通运营管理规定》等法规制定的《上海市轨道交通乘客守则》，第九条第九款明确规定，禁止携带活禽以及猫、狗（导盲犬、军警犬除外）等动物进站乘车。同时表示，活的大闸蟹即使被绑着放在袋子里，其又尖又硬的脚和钳子仍可能戳到其他乘客。乘客又问熟的蟹是否可以带，对方表示可以带。

图为“乘客须知”截图

最后，那对青年男女无奈地离开了地铁站。他们说自己家离民生路地铁站有十多公里，打车不划算。而且他们觉得，虽然活蟹也是动物，但在守则上没有被像“禽”“猫”“狗”一样明确写出来，难以接受被这样“一刀切”拒载的做法。

青年男女无奈离开了地铁站

也有例外的情况

记者采访中，上海申通地铁和上海地铁64370000热线的接线人员均表示，依据《上海市轨道交通乘客守则》规定，携带活的大闸蟹不能进站乘地铁。

不过，记者发现，具体执行时也有例外。

有的安检员并不硬拦，而是特别提醒乘客：扎牢袋子，别让大闸蟹跑出来。如在11号线花桥站，工作人员告诉记者，苏州地铁11号线与上海地铁11号线在花桥“牵手”后，经常有上海市民在花桥站换乘地铁到苏州品蟹，也会带活蟹回来换乘地铁，蟹绑好放在袋子或盒子里的，工作人员一般不会阻拦。