极目新闻记者 詹钘
10月16日,“3女带4孩续面”事件又有新进展。顾客马女士通过其社交账号首次公开露脸,回应续面事件。马女士称,截至目前为止,她根本没有收到面馆老板的道歉。马女士告诉极目新闻记者,事件发生两个月来,依然持续遭受网暴,家人面临巨大压力,其个人也一直处于抑郁状态。
马女士发声,图源:视频截图
在社交账号发布的视频中,马女士称,从事件发生的8月13日到现在,已经2个月了。这两个月,她和家人都面临着巨大的精神压力。“让我一直处于抑郁的状态。”到目前为止,她和家人都没有收到对方的当面道歉。这两个月以来,还一直有很多网友在侮辱、谩骂他们。
马女士还说:“这期间我也得到了很多网友的支持,非常感恩你们,我相信这个世界一定是美好的,善良的。”
马女士接受极目新闻记者采访时表示,她和家人因为此事遭遇的网络暴力到现在都没有停止。“店老板发布视频后,我们大人和孩子面部被曝光,随即遭遇铺天盖地的谩骂、网暴,身心遭到严重伤害。”马女士称,有人说她故意敲诈,拿孩子当工具;后面还说她哭惨,素质低下;指责她把自己说成是受害人,称她不要脸;还阴阳她一个评论把面馆给干倒闭了等等。甚至还有人骂她的孩子,将一些网传的不实信息添油加醋地写成小作文在网络上传播,直到现在10月了都还挂在网上。
网络暴力言论,图源:受访者供图
马女士给记者发来的截图显示,不少私信都在对她进行谩骂:“你用小孩去敲诈别人,你们都会一起下地狱,不得好死”“你是真贱”“人家店员因为你没有工作了,你怎么不去死?”
马女士称,9月23日,面馆老板发视频称要永久关店,并且说会亲自给她道歉并作出赔偿。不过,直到10月16日,马女士既没有见到面馆老板,也没有接到他的电话。
目前,马女士的民事诉状已经递交到法院,还在等待法院立案。她表示,后续会向法院提供更多证据,将提告面馆老板诽谤罪,且不会和解。
面馆老板曾致歉,图源:视频截图
今年8月份,郑州一面馆老板因续面问题将马女士及其孩子的视频发布至网络。视频中,该老板发布的“只点了一碗面”“顾客消费70余元”等言论,引起轩然大波,导致顾客马女士及家人被网暴。之后,马女士晒出140余元的账单还击,舆论纷纷倒戈,面馆被迫关停。
9月下旬,面馆老板发布视频致歉,称续面事件给当事人造成了伤害,并表示会亲自给马女士赔礼道歉并做出补偿,还称将永久闭店。
(来源:极目新闻)
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