10月19日,记者从中国国际航空客服热线工作人员处获悉,18日CA139航班在飞行途中突发旅客行李架上手提行李内锂电池自燃,给旅客带来损失,中国国际航空公司将分别补偿经济舱和公务舱旅客现金200元和300元。
国航公布赔偿方案(视频截图)
据悉,该航班18日执飞杭州至仁川航线,飞行途中突发锂电池自燃,机组人员紧急灭火,航班备降上海浦东机场,换机后完成后续航程,飞机于18日17时33分落地仁川。有该机旅客感慨活下来挺好。
18日上午9:47,从杭州萧山机场飞往首尔仁川国际机场的中国国航CA139航班在飞行途中,行李舱发生着火,中途备降至上海浦东机场。
记者了解到着火的行李舱为14号,现场出现满仓明火,着火时机舱内出现烟雾,客舱乘客有的惊魂尖叫,有的大喊“关掉,关掉,快把行李舱关掉”,事发时乘客正用餐。
机舱行李架起火
乘客刘女士(化姓)告诉记者,CA139航班原计划当天中午12:20到达首尔仁川国际机场,途中行李舱突然发生了火灾。“我坐的位置离着火位置比较远,当时大家都在喊叫,当时我也很害怕,飞机上发生火灾真的不是儿戏。”
涉事航班最后备降浦东
乘客小王乘坐航班前往韩国看演唱会,她坐在距离起火行李架较近的位置,“突然就听到‘嘭’的一声,有火星子溅到了我头顶,然后就看到14号行李架里面有火光窜出,后来有一位男乘客站起来把行李架舱门打开了,这时候火势突然开始变大了,其他乘客开始叫喊‘不能打开’,又有人把行李架舱门关上了。”
小王说,隔了一会儿有工作人员拿着灭火器把火灭掉了,原本计划是航班返回杭州,后来又通知备降在上海。“客舱基本是满员状态,而且除了韩国人外,大部分是前去看演唱会的年轻人。”
小王第一次乘机遇上这种情况,“烟雾就要弥漫整个机身了。”据小王了解,着火是一位韩国乘客携带的锂电池,“后来我们在摆渡车上停留了很久,直到很多乘客情绪不满,几位韩国乘客提出想上卫生间,这才把我们安排到机场大厅里,说是从北京调一架飞机过来执行飞行任务。”
具体的着火原因是什么?
18日中午12点40左右,中国国际航空官方微博发布消息称,由杭州飞往仁川的CA139航班,一名旅客存放在行李架上手提行李内的锂电池自燃,机组按程序立即处置,未出现人员受伤。为确保飞行安全,飞机已备降至上海浦东机场,国航已调配飞机继续执行航班任务。
来源:红星新闻综合新京报、都市快报
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