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7秒带你回顾! “面容憔悴、锁骨突出”,Zara广告因模特“瘦得不健康”被禁播并下架,公司回应:她们状况良好,有医疗证明

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“面容憔悴、锁骨突出”,Zara广告因模特“瘦得不健康”被禁播并下架,公司回应:她们状况良好,有医疗证明

“面容憔悴、锁骨突出”,Zara广告因模特“瘦得不健康”被禁播并下架,公司回应:她们状况良好,有医疗证明

近日,知名时尚品牌Zara的两则广告因模特看起来“瘦得不健康”在英国被禁播。

据英国广播公司(BBC)6日报道,Zara因商业广告模特形象问题遭到监管处罚。英国广告标准管理局(ASA)以模特“瘦得不健康”为由,强制要求Zara从官网下架两张广告照片,引发行业对时尚审美标准与健康导向的讨论。

Zara两则广告在英国被禁播

Zara广告因模特太瘦被禁

公司:模特拍摄时身体状况良好

据英国《独立报》报道,今年5月,Zara官网两款产品的广告照片因模特形象“过于瘦弱、不健康”而遭投诉至英国广告标准局。投诉者指责Zara使用此类形象宣传缺乏责任感。

经调查后监管机构裁定,争议图片通过灯光、造型、姿势和服装搭配等手段,刻意强化了模特的瘦弱感,存在宣扬“不健康审美”的风险。

英国广告监管机构指出,一名模特因身体上的阴影和光滑的后发髻发型显得“面容憔悴”,另一张照片中,模特的姿势和服饰露出了她突出的锁骨,令人担忧其健康状况。监管机构裁定,这些“不负责任”的广告不得以目前的形式再次出现。

模特因身体上的阴影和光滑的后发髻发型显得“面容憔悴”

目前,Zara已删除争议图片并修改了相关内容。Zara表示,涉事两位模特均有医疗证明,证明她们在拍摄照片时身体状况良好。Zara还表示,广告图像并未进行大幅度修改,仅做了“非常轻微的光影和色彩调整”。

不过,这一回应未能完全平息舆论对时尚行业以“病态瘦”这一畸形审美为标准的争议。

事实上,Zara并非今年唯一因此类问题被英国监管机构警告的品牌。BBC报道,7月英国老牌玛莎百货一则广告因模特“不健康的消瘦”形象被禁播,Next品牌的紧身牛仔裤广告也曾因模特身形问题被禁止投放。

“面容憔悴、锁骨突出”,Zara广告因模特“瘦得不健康”被禁播并下架,公司回应:她们状况良好,有医疗证明

母公司业绩不如预期

分析师:该集团正式由盛转衰

今年一季度,Zara的经营表现不如预期,其母公司Inditex集团6月12日发布2025财年第一季度业绩(2月1日至4月30日),报告期营收同比增长1.5%至82.7亿欧元,净利润同比增长0.8%至13亿欧元,均低于分析师预期,引发投资者担忧,导致股价当日暴跌超过6%。

Inditex集团一季度财报

值得注意的是,公司库存增长高于收入增长,截至季度末公司库存增幅6.3%至37.91亿欧元。

还让市场警惕的是,Inditex春夏系列开局即显露疲态。根据公司披露的数据,5月1日—6月9日,其以固定汇率计算的实体店和在线销售额同比仅增长6%,低于去年同期12%的增幅。

分析师表示,财报数据初步证明该集团正式由盛转衰,从增长放缓走向盈利下滑。由于Inditex集团在奇数季度不报告单品牌表现,而核心品牌‍‍‍‍Zara过去几年是集团表现最差的,一季度集团整体1.5%的收入增幅下,‍‍‍‍Zara品牌可能出现了罕见的销售下滑。Inditex投资者关系主管Gorka García-Tapia Yturriaga在电话会议上称,“在经济不确定中求稳增长,比盲目追求速度更为可贵”。

延伸阅读

ZARA由盛转衰?营收、净利增长均被GAP超越

ZARA母公司Inditex集团6月12日发布2025财年第一季度业绩(2月1日至4月30日),营收同比增长1.5%至82.7亿欧元,净利润同比增长0.8%至13亿欧元,均低于分析师预期,引发投资者担忧,导致股价当日暴跌超过6%。该集团股价过去四个月已经下跌约两成。

ZARA门店

值得注意的是,公司库存增长高于收入增长,截至季度末公司库存增幅6.3%至37.91亿欧元。分析师表示,财报数据初步证明该集团正式由盛转衰,从增长放缓走向盈利下滑。由于Inditex集团在奇数季度不报告单品牌表现,而核心品牌‍‍‍‍ZARA过去几年是集团表现最差的,一季度集团整体1.5%的收入增幅下,‍‍‍‍ZARA可能出现了罕见的销售下滑。Inditex投资者关系主管Gorka García-Tapia Yturriaga在电话会议上称,“在经济不确定中求稳增长,比盲目追求速度更为可贵”。

“面容憔悴、锁骨突出”,Zara广告因模特“瘦得不健康”被禁播并下架,公司回应:她们状况良好,有医疗证明

同样是一季度,也是刚刚公布业绩的GAP集团的增长超越Inditex集团,GAP品牌预计更是远超ZARA品牌。GAP集团净销售额同比增长2.2%至34.63亿美元,净利润增长22%至1.93亿美元。分品牌看,Old Navy延续强劲表现,净销售额增长3%至20亿美元;GAP品牌销售额增长5%至7.24亿美元;Banana Republic销售额下降3%至4.28亿美元;Athleta销售额下降6%至3.08亿美元。GAP集团表示,GAP和Old Navy已连续九个季度实现市场份额增长。公司预计全年净销售额将实现1%至2%的增长,营业利润有望增长8%至10%。

GAP门店

虽然业绩股价双双大跌,Inditex集团的创始人、现年89岁的Amancio Ortega今年将从集团获得31亿欧元的分红,这是他1975年创立‍‍‍‍ZARA以来首次获得30亿欧元以上的分红。目前,Amancio Ortega及其家族通过投资公司Pontegadea持有Inditex集团约59%的股权,是集团最大的股东。Inditex公布的2024财年全年业绩显示,集团销售额同比增长7.5%,达到386亿欧元。3月12日,Inditex宣布将今年的股息上调9%至1.68欧元/股。

Inditex集团的创始人Amancio Ortega。

Amancio Ortega的小女儿Marta Ortega目前是集团的董事会主席。在担任董事会主席前,她曾在ZARA的女装设计和产品开发团队工作。她一直专注于重新定义ZARA的品牌和产品战略,将目标锁定在富裕阶层,在提高价格的同时加大对黄金地段旗舰店的投资力度,并主推集团旗下品牌的线上布局,尝试以更灵活的供应链应对需求变化。目前集团通过数字渠道销售占比已接近30%。ZARA在2024年9月成功播出第一期直播后,于3月27日推出其直播购物节目Zara Streaming的第二期,再次邀请超模Cindy Crawford和她的女儿Kaia Gerber担任主持人,引导观众观看精心策划的时装秀。

Inditex现任董事会主席Marta Otega

‍‍‍‍ZARA最近还在在其官方APP中推出全新“旅行模式”(Travel Mode)功能,进一步推进其全渠道数字化战略。目前该功能已正式上线,用户可通过所选市场的地理定位激活服务,在出行过程中获取与目的地相关的精选内容和便捷服务。据悉,旅行模式目前支持包括意大利、英国、日本在内的多个热门国家和地区。启用后,用户可通过App浏览当地博物馆、餐厅、酒店等景点推荐,还能查找附近的‍‍‍‍ZARA门店并直接下单购物。

ZARA App推出全新“旅行模式”

据此前南都报道,近年来,Inditex集团对中国市场策略进行了一系列调整,去年11月内衣品牌Oysho退出中国市场,主打商务休闲风格Massimo Dutti也可能退出。2022年,其三大品牌Bershka、Pull&Bear、Stradivarius已相继退出中国市场。如Massimo Dutti退出后,该集团在中国仅剩ZARA和ZARA HOME两个品牌。此前报道:Zara系又一品牌传退出中国市场,三年撤下四牌,集团回应

Inditex集团中国公关团队去年底正式回应,ZARA目前在中国内地市场运营超过70家门店,因此网传其在过去一年缩水超过80家门店以及计划退出中国市场等消息不实。Inditex集团还强调,ZARA一直在不断优化和升级门店。

ZARA全新亚洲旗舰店在南京开业

ZARA全新亚洲旗舰店日前在南京新街口核心商区盛大启幕。全新旗舰店依旧秉承了品牌这两年开大店的思维,新店铺共两层,拥有超过2500平方米的零售空间,产品涵盖女装、男装系列。门店还采用ZARA最新的可持续零售模式,结合智能化购物体验,包括自助结账、智能试衣间等数字化服务,以提升消费者的便捷度和互动感。此外,该旗舰店的一大亮点是开设了亚洲首家咖啡Zacaffè,这一独特空间由艺术家Ramdane Touhami领衔的设计团队Art Recherche et Industrie打造。

📸 冷德友记者 银甲 摄
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