极目新闻记者 王功尚 见习记者 安圣琦
8月4日,有消费者在网络平台曝光称,其于7月中旬在某知名零食品牌广州天河迎龙店买到发霉生虫的鸭爪。据该消费者披露,品牌客服最初承诺赔偿1000元,但要求其将变质商品送回门店核验;然而,当门店确认问题后,售后方案却骤变为仅按原价25元赔偿,该网友对此结果表示强烈不满。
图为该网友发布的照片
该帖引发网友评论热议。有消费者展示漏气包装内泛绿变质的鸭腿,另有购买者控诉雪糕中嵌有毛发,涉事门店分布跨越至少3个省份。
8月5日下午,该零食品牌售后部门向记者证实,已收到该门店相关投诉。品牌方回应称,该网友是“职业打假人”,据他们调查,根据门店监控信息。自今年6月起,网友在广州天河区不同门店购买鸭爪后次日投诉变质问题,累计投诉6起,赔付5起,累计赔偿2509.6元。经过门店店长反馈,回查对接人,发现疑似2个人不同手机号码投诉行为(头像相同,监控人员一致)。因此该单未赔付,仅提供退单品的方案。
图为相关订单
目前,品牌方称,门店店长已报警,并向当地市场监管局报备。
对此,该消费者回应他仅投诉过两次。一次为7月中旬在广州天河迎龙店购买的发霉生虫鸭爪。另一次为6月中旬购买的鸭腿,据他回忆,该鸭腿中有异物,他不记得购买门店。当日下午,广州龙洞市场监管所表示确实收到过该门店的投诉,相关结果他们正在调查中。
公开资料显示,该知名零食连锁品牌于2019年起步。截至2025年2月,该品牌全国门店数量已突破8000家。
记者发稿前,该消费者在网络发布主页的帖子已不可见。
张柏芝早年拍摄的一组尺度较大的照片被曝光照片中张柏芝8月7日,潇湘晨报记者从家属处获悉,上海民警刘某涛猥亵继女案一审将于8月11日宣判。潇湘晨报此前报道,2024年11月28日下午,上海民警刘某涛猥亵继女案一审在虹口区人民法院开庭。检察院以刘某涛涉嫌猥亵儿童罪、强制猥亵罪提起公诉。(此前报道:民警猥亵继女案上海一审开庭,女孩勇敢出庭!安慰自责的母亲:不是你的错,是他在犯罪)九幺黄91安装指南轻松搞定设备配置来源:牛弹琴图为印度总理莫迪印度发飙了。美国和欧洲,你们完全说一套做一套。反正,特朗普最近瞄准了印度,各种侮辱、威胁与恐吓。刚看了下,8月4日,他又发推攻击印度,说:“印度不仅购买了大量俄罗斯石油,而且还将其中大部分石油,在公开市场上售卖,谋取暴利。”
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📸 陈思莲记者 李文信 摄
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📸 李大江记者 张志远 摄
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