网友称“月薪2万元吃不起”,百果园董事长回应水果太贵:我们不会迎合消费者,在教育消费者成熟
据东方财经报道,8月8日,百果园董事长余惠勇发视频回应水果贵。
视频中,余惠勇表示:“水果这个产品非常普通,但是真正了解水果的呢,非常少,我们仍然会坚守做高品质的。我要想给顾客留下一个便宜的印象是很容易的,因为它不同的品质差别太大了,哪怕外观同样的水果,有的时候差到四五倍。而且便宜的水果呢供大于求,但真正的好水果是供不应求的,也是它贵的一个原因。我们一方面呢,可以听到百果园太贵了的声音,但另外一方面呢,我们百果园有几千万的会员,如果没有一批真正认识到百果园价值的顾客,那百果园也就不复存在。”
此外,余惠勇还提到:“我认为商业就两种,第一个利用消费者的无知,第二个教育消费者成熟,像百果园这么多年来都走在一个教育消费者成熟的路上。我们不会去迎合消费者,他并不清楚的所谓的便宜之类的,我们想告知消费者,最后是消费者自己的选择。但是如果消费者不知情的时候,实际上他是无从选择的,他只能选择便宜,只能看价格。一方面我们认为还有空间在成本上继续去优化,能否再低一点的价格供应给我们顾客,但是我绝不在品质上做让步,除非我直接换品相,把品质做差一点、价格便宜点,但这不是我们要走的路。”
根据报道,社交媒体上,曾有不少网友吐槽,“太贵了”“月薪2万吃不起”“百果园随便买买,一百大洋就没了”“到底谁在吃百果园?”还有网友称,百果园越来越贵,质量却越来越差。
百果园的成功始于2001年,创始人余惠勇用400块钱创办了深圳百果园实业发展有限公司。
2023年1月,百果园挂牌港交所成功登陆资本市场后,公司业绩火速变脸,营收增速骤降至0.69%,归属净利润增速降至11.88%;进入2024年上半年,百果园营收、净利润则双双负增长,分别同比下滑11%、66.06%。
公司2024年的财报显示,百果园实现收入102.73亿元,同比下降9.8%,除所得税前亏损为3.91亿元,而上年同期则盈利3.81亿元,这是近五年来百果园首次出现净利亏损。
5月份有消费者向记者展示购物小票,她在百果园买了四个进口樱桃李,花了51元。
去年年初,百果园还计划未来十年内营收突破千亿元、线下门店超过万家。然而截至2024年底,百果园的零售门店数量同比净减少966家,仅剩下5127家。期内加盟店数量从6081家减至5116家,平均每天关店近5家。
值得注意的是,今年暑期热播剧《长安的荔枝》引发关注,剧播期间恰逢新鲜荔枝上市,“百果园荔枝”相关话题量过亿,仅荔枝品类销售金额已超7700万元。7月7日百果园集团股价一度涨超20%,当天收涨13.7%。
不过,之后百果园集团股价震荡下行,目前每股报1.75港元,总市值为26.94亿港元。
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编辑|||何小桃 盖源源
校对|赵庆
每日经济新闻综合东方财经、海报新闻等
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