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6分钟解读! 通过快递寄出7万元翡翠手镯,顾客却收到空包裹,珠宝商报案称遭盗窃 警方已立案

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通过快递寄出7万元翡翠手镯,顾客却收到空包裹,珠宝商报案称遭盗窃 警方已立案

通过快递寄出7万元翡翠手镯,顾客却收到空包裹,珠宝商报案称遭盗窃 警方已立案

近日,在广东做珠宝生意的黄女士向红星新闻反映,她通过快递向台湾省新北市的一名客户邮寄了一副翡翠手镯,客户收货时却告诉她包裹是空的,“手镯已丢失”。黄女士以“盗窃”报案后,警方已立案。

黄女士表示,这只手镯是今年9月4日花费7万元采购的。交易记录显示,9月4日,黄女士支付了7.8万元的翡翠款。黄女士说,其中的8千元是其它货物的款项。9月16日,黄女士将涉案手镯打包,通过快递给顾客寄出。

黄女士寄出的手镯

根据黄女士提供的包裹物流截图,9月16日15:28,包裹被揽收。9月16日22:30,包裹到达佛山盐步转运中心。9月17日凌晨1:57,包裹在深圳操作中心完成分拣。9月17日上午9:14,包裹正在通关。9月17日上午10:48,包裹到达中国台湾关务组。

黄女士称,包裹胶带上有可疑划痕

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黄女士告诉记者,客户收到包裹后,却告诉她包裹是空的,“里面的手镯消失了”,包裹上用来封箱的胶带有被划开的痕迹。

手镯遗失后,黄女士联系快递方要求查明真相。黄女士向记者出示的包裹物流称重信息显示,9月16日21点之前,包裹在佛山盐步运转中心称重时,重量为0.68千克。9月17日早上10:57,称重重量显示为0.32千克。对照前述物流信息,在多个地点之间,未知是哪个环节出问题。

警方的立案告知书

黄女士认为,手镯在运输途中遭到了偷窃,于是向警方报案。佛山市公安局南海分局平洲派出所的报警回执显示,9月18日上午10时56分,黄女士向公安机关报警。佛山市公安局南海分局的立案告知书显示,黄女士被盗窃一案,警方认为符合立案条件,已立案侦查,落款日期为10月18日。

据黄女士自述,由于其没有购买保价服务,快递方面表示最多只能赔付800元。

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据广东广播电视台“DV现场”报道,涉案寄件站点负责人表示,黄女士的包裹确实不见了,“确实也是我们的责任”,“这个事情我们自己内部还在调查,还没有确定最终是在哪一个环节(出问题)”。其表示,公司总部已联系当地派出所。而对于理赔价值,双方还在协商中。

11月3日,红星新闻记者从平洲派出所了解到,该案已立案侦查。

红星新闻记者 王语琤 实习生 于梓懿受访者供图

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