女子发文后引发众多网友热议，对涉事餐厅的服务质量表示质疑。

9月8日，该女子再次发文更新事件进展，称绿茶餐厅已联系她，并承认情况属实。餐厅给出的解释是：店员误将订单当成草稿纸，“说是不小心当了草稿纸，刚好是骂人这面朝我们送过来的。”

女子称餐厅给她的回复是店员误将订单当成草稿纸

8日上午，记者联系发帖人但未获回应，后多次致电绿茶餐厅东莞国贸店，电话始终无人接听。随后，记者联系到绿茶餐厅杭州总部，工作人员表示，会安排相关同事负责对接此事，并将尽快给出具体处理结果。