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9秒带你穿透真相! 3岁娃从16楼电梯走道坠亡!母亲扔垃圾仅离开10分钟,家属质疑窗台低、无限位器、灭火器乱摆,物业只愿赔1万

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3岁娃从16楼电梯走道坠亡!母亲扔垃圾仅离开10分钟,家属质疑窗台低、无限位器、灭火器乱摆,物业只愿赔1万

3岁娃从16楼电梯走道坠亡!母亲扔垃圾仅离开10分钟,家属质疑窗台低、无限位器、灭火器乱摆,物业只愿赔1万

(原标题:3岁娃从16楼电梯走道坠亡!母亲扔垃圾仅离开10分钟,家属质疑窗台低、无限位器、灭火器乱摆,物业只愿赔1万)

近日,湖北孝昌县3岁女童小慧(化名)从小区16楼电梯走道意外坠亡。事发后,小慧父亲徐先生质疑小区存在窗户未达安全标准、灭火器箱乱摆、监控缺失等安全隐患。经当地有关部门介入调解,物业仅愿赔付1万元“人道主义赔偿”,双方未能达成一致。无奈之下,徐先生以“设计缺陷、管理过错”为由,将开发商、设计方、物业公司诉至法院,索赔各项损失共计518322.25元,紫牛新闻记者了解到,该案将于9月3日在孝昌县人民法院开庭审理。

十分钟监护空窗

3岁女童自行离家从16楼坠亡

小慧父亲徐先生向记者回忆,2025年7月8日上午8点半,小慧母亲下楼扔垃圾,将孩子独自留在家中,仅十分钟间隙,3岁的小慧竟独自打开进户门,跑到电梯走道寻找妈妈。“孩子从小只认我和她妈妈,离开视线就会到处找人。”徐先生说,小慧身高92厘米,可能因为够不到1.2米高的电梯按钮,便爬到了旁边的窗台附近。

图为意外坠亡的3岁女童小慧

据徐先生介绍,该窗台距地面约90厘米,安装的是向外开式窗户,可以完全打开至90度,既无限位装置,也未安装防护栏,且未张贴安全警示标志。更令他痛心的是,窗户下面正好放置了一个约60厘米高的灭火器箱,“我女儿应该是踩着这个灭火器箱爬上去的。”

图为事发地点

徐先生表示,孩子坠落后砸在了一楼居民的车上,车顶天窗被砸破。“一楼开超市的居民发现后立即报警,公安和刑侦部门都来了,做了现场勘查,最终确认是意外坠楼,排除了刑事案件可能。”

3岁娃从16楼电梯走道坠亡!母亲扔垃圾仅离开10分钟,家属质疑窗台低、无限位器、灭火器乱摆,物业只愿赔1万

警方出具的《非正常死亡证明》

孝昌县公安局兴城派出所出具的《非正常死亡证明》显示,7月8日8时30分许,警方接110指挥中心转警,称某小区有小孩坠楼,民警立即赶赴现场。经确认,3岁女童小慧在16楼楼梯间意外坠落,孝昌县第一人民医院医务人员现场检查无生命体征,经调查走访和现场勘察,属非正常死亡。

缺少防护栏和限位器

家属质疑多个安全漏洞

“事后我们发现,整栋楼层的电梯走道窗户都是这样,能向外90度打开,没有安装防护栏或限位装置。”徐先生说,不仅如此,部分楼层的灭火器箱摆放位置也十分混乱,有的放在窗户边上,有的则摆在消防栓下方,“完全没有统一规范”。

孩子坠落后砸在了一楼居民的车上

此外,徐先生还提到,事发时电梯走道恰好无监控,仅靠小区外部公安监控记录下孩子坠落的画面。“这导致我们无法还原孩子在电梯走道内的完整行动轨迹。”

更让徐先生和家人难以承受的是,小慧早已报名9月1日上幼儿园,家人满心期待着开学那天,谁都没料到,这场意外会突然降临。徐先生话语间满是悲痛,“如果没有这些安全漏洞,孩子就不会出事,我们也不会失去她。”

综合以上情况,徐先生认为,开发商与设计单位存在明显设计缺陷,包括楼梯间窗台高度过低、外平开窗未加装防护装置;物业公司则未履行管理义务,未为窗户加装限位器、未张贴安全警示标识,且灭火器箱随意摆放。“这些问题叠加在一起,最终导致了悲剧发生,开发商、设计方、物业都难辞其咎。”

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物业只愿支付1万元“人道赔偿”

家属诉至法院索赔51万

徐先生告诉记者,事发后经当地相关部门介入协调,家属与小区物业、开发商进行了长达十多天的调解,但始终未能就责任认定与赔偿方案达成一致。“他们一开始只愿意给1万块钱,说是人道主义赔偿”,徐先生无奈表示,“孩子从十月怀胎到3岁,我比谁都清楚,生命无法用钱衡量,再多赔偿也换不回女儿的笑脸,但1万元的数额,远远无法体现物业及相关方应承担的责任——我不求别的,只求能为女儿讨一个公道。”

图为涉事楼栋

8月22日,记者致电该小区物业,当记者询问物业在安全管理方面是否存在疏漏时,物业工作人员回应称:“安全防护是一直有的,你了解中间的情况吗?”在记者进一步询问时,该工作人员表示:“这个案子已经进入司法程序,所以这一块我们都没有必要多说什么,一切以法院最终判决结果为准”。

因协商无果,徐先生已聘请律师,准备通过法律途径维权。“起诉书已经递交至法院,9月3日将在孝昌县人民法院开庭审理。”

徐先生提供的《民事起诉状》显示,原告小慧父母认为:开发商与设计单位在房屋设计中存在楼梯间窗台过低、楼梯间向外平开窗、未加装防护装置等多项设计建设缺陷;物业公司未协助做好窗户防护、限位装置、未张贴警示标志、随意放置灭火器箱等管理过错。原告主张,上述因素共同导致了小慧坠亡的悲剧,要求开发商、设计方、物业公司三被告共同赔偿各项损失共计518322.25元。

来源 | 扬子晚报/紫牛新闻见习记者 马斌

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