然而，这位总是在视频里笑着用河南话说“亲爱的家人们”的医生，在生命的最后几个月持续遭遇了网络暴力。

2024年8月19日医师节前夕，邵医生和周口六院其他多位资深医生出镜录制了访谈视频。她把手放在胸前，对着镜头说，“我穿上这件白大褂，就是把救死扶伤放到第一位，其他的都是次要的。”

邵医生的社交账号发布了很多她与新生儿的照片。

这是邵医生过的第七个医师节，就在同年的12月，她开始经历“被指责攻击”的至暗时刻。邵医生曾在其社交账号置顶视频下方评论区留言，“救了她的命，反而不被理解。”

邵医生的亲属告诉南都记者，其曾在社交平台上看到多条针对邵医生的控诉视频，内容涉及“切除子宫”“篡改病历”等，并伴有“我会一直监视你”的威胁语句，相关账号在事发当天即8月1日18时28分仍有视频更新。

“网暴源于三起医疗纠纷”，邵医生家属向南都记者表示，涉事患者家属互动扩大传播，招致大量陌生网友持续性攻击。7月30日、31日，邵医生两度前往派出所报案。“第二次立案了，但警方并未明确如何解决，涉事账号也未冻结。”

“连续7个多月的网暴，让她陷入极度的无助之中。她的遗书里详细写了这三起医疗纠纷的情况，还有一句‘一定要为我正名’。”家属说道。

此前部分攻击言论截图。

8月8日，涉事平台就此事回应称，疑似三起医疗纠纷当事人及家属的15个账号发布89条与医疗纠纷相关的视频，962条与医疗纠纷相关评论，内容包括讲述个人就医经历、表达维权诉求、指责或攻击医院及邵医生。其中，76条视频、457条评论违反平台规则被处理。

涉事平台表示，2024年12月至2025年1月，该平台共收到邵医生及其代理人发起的侵权举报48次，平台对1个重复侵权账号下发禁投稿处罚。目前，平台正积极配合有关部门的调查工作。

南都记者注意到，涉事账号曾“指责邵医生切别人子宫做实验、发论文”。南都记者查询知网发现，邵医生唯一一篇与之相关的论文发表于2019年，题为《阴式全子宫切除术联合阴道前后壁修补术治疗子宫脱垂的效果》。而阴式全子宫切除术是治疗中重度子宫脱垂的常见治疗手段之一。

“邵医生事件中涉及的核心法律问题是医疗纠纷与网络暴力的边界冲突。”北京市安理律师事务所合伙人、律师郭庆在接受南都记者采访时表示，患者家属通过网络反映医疗争议尚属合法权利，但是如果患者家属发帖内容包含捏造的事实、恶意剪辑的视频或篡改过的诊疗记录，或使用侮辱性语言，则超出了合理维权范畴。

郭庆指出，“医疗纠纷本属专业技术争议，但经网络传播后常被简化为善恶对立，这种情绪化叙事导致公众忽视医疗行为的复杂性，将专业问题转为道德批判。网络空间的匿名性使参与者产生‘法不责众’心理，造成舆论一边倒，往往使得当事医生无力辩解，不仅伤害了医护人员救死扶伤的心，更侵蚀了医患信任的基础。”

变味的“维权”

当前医疗纠纷通过社交平台发酵，已形成区别于传统维权模式的新型矛盾形态。这类“维权”容易将医患纠纷延伸为网络暴力。

2024年4月，江苏省泰州市医药高新区人民法院曾公布一起名誉权纠纷案件。案件起因是王某的丈夫在泰州某医院住院治疗经抢救无效死亡，王某与主治医师赵某、医院就其丈夫治疗期间用药的合理性、费用等问题发生纠纷。

随后，王某在社交平台发布视频称，“赵某是庸医，为了自己的小利不管病人死活滥用高价药，什么医者仁心，简直是个杀手！”“是不是赵某的背景硬，院方的领导不好处理此事”。该视频合计被点赞一千余次，被转发一百余次。

法院认为，王某发布上述不实言论侵犯了赵医生名誉权，且由于信息网络传播具有广泛性等特点，相关视频及言论影响了社会公众对赵医生的公正评价。最终判决王某公开发布致歉声明且不少于20日。

广信君达律师事务所律师张捷向南都记者讲述，其曾处理过一起由医患纠纷导致网暴的案件：患者家属在短视频平台反复发布未经核实的病情描述，并配以夸张标题，导致涉事医生个人信息被曝光，其子女在学校遭受排挤。张捷通过发律师函、平台投诉取证侵权人信息、申请证据保全及提起名誉权诉讼，法院最终判令患者家属删除相关视频、赔礼道歉并赔偿精神损害抚慰金。

张捷认为，网暴受害者在维权中面临的主要困难包括证据留存难、侵权人身份识别难、司法救济周期长、心理与职业损害难量化等。“即便胜诉，删除信息、赔偿损失也需要较长时间，难以立刻止损。精神损害抚慰金在司法实践中数额较低，难与实际损失匹配。”

而令人痛心的是，近年来网络暴力导致的悲剧并不在少数。

2022年10月底，新郑市第三中学教师刘韩博在家上完网课后意外离世，曾有陌生人侵入刘韩博网课用言语辱骂、共享屏幕干扰课件的方式扰乱课堂秩序。曾开着拖拉机到西藏自驾的山东网红“管管”，因遭长期网暴患上重度抑郁后离世。