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8图说明! 顾客日料店消费4302元引热议,“以为是自助餐点了很多”,门店:点菜时已告知单价

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顾客日料店消费4302元引热议,“以为是自助餐点了很多”,门店:点菜时已告知单价

顾客日料店消费4302元引热议,“以为是自助餐点了很多”,门店:点菜时已告知单价

近期,有网友在社交平台发帖称,其在上海浦东新区一日式料理店就餐时,因误以为该店销售的套餐是自助形式,故在点单时点了不少菜,最后结账时发现消费金额竟高达4302元。

网友在社交平台发帖

据其描述,自己曾向工作人员询问为何不提前告知该套餐不是自助性质,但对方表示,“提醒的话很不礼貌”,最终她还是支付了这笔费用。该网友表示,选择该店前曾在点评平台搜索“自助日料”,而该门店就位于搜索结果当中。并且由于该店双人套餐标价为960元,故自己也认定了此价格对应的应该是自助餐。

双人套餐标价为960元

事后,该网友的评价在团购平台门店评论区及社交媒体引发热烈讨论。部分网友认为,消费者在下单前应自行确认套餐内容,门店套餐并未标注“自助”,且已列明菜品种类与数量。另有网友则表示理解发帖者的遭遇,认为餐馆若主动提醒,或可避免误解发生。

网友发表评论

8月13日,经视直播记者联系上这家名为酒吞世纪汇店的日式料理店。工作人员回应称,他们已注意到相关内容。并表示门店在所有平台上都从未标注过自己是自助,消费者在就餐时工作人员也会提醒菜品的价格。工作人员还表示,他们店人均消费额在300至500元之间,对于该网友的具体情况,工作人员说明,当时他们也注意该网友点餐量较大,但工作人员有提前告知每道菜品的价格,“她点菜的时候,我们有跟她说过每道菜多少钱,她可能没有在意”。

搜索“自助日料”出现该店

当天,经视直播记者尝试联系发帖者了解详细情况,但截至发稿时对方尚未回应。

延伸阅读:

人均3888元的上海餐厅用大象粪便做甜品 已被立案

顾客日料店消费4302元引热议,“以为是自助餐点了很多”,门店:点菜时已告知单价

4月有网友爆料,上海一新开餐厅每晚仅开一桌12席,食客剪盆栽叶子当开胃菜,品尝模拟腐臭寄生花的糊糊,还有一道号称用大象粪便制作的甜品。

网友发文截图

根据网友拍摄的视频显示,餐厅绿植环绕、水雾弥漫,顾客仿佛置身于热带雨林中。客人进门后,首先体验的项目是啃叶子,随后还要穿越几个房间,参观食材展示室、蔬菜温室等。

涉事餐厅

视频中,员工对此解释,这是一家生态融合料理餐厅,就像是个小型博物馆,顾客还需提前预约,该餐厅位于闵行区马桥地区。

涉事餐厅信息

在某点评网站上,人均消费显示3888元,今年2月至今已有5条网友留言,均是好评。

网友留下好评

据记者介绍,在人均3888元的套餐里,食客要剪盆栽叶子当开胃菜,舔蜂蜜冰块,品尝模拟腐臭寄生花的糊糊,最后还要面对用大象粪便制作的甜品。

该餐厅每晚仅开放一桌12席,15道菜品不定期更新;用餐过程充满仪式感,爬楼享用甜点、电动滑轨送餐,酒杯不及时喝完就会被收走。

餐厅用大象粪便做甜品

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上述餐厅引发网友关注后

不少网友@市监管局 前去调查

也有网友好奇“真的有人吃?”

网友发表评论截图

记者从闵行区市场监管局最近了解到,目前,这家餐厅因违反《食品安全法》已被市场监管部门立案调查。马桥市场监管所已现场核查并暂时封存相关材料,展开后续调查。

据市场监管部门介绍,涉事主体上蓬冠树餐饮服务有限公司,经营地址为中青路1515弄,经营范围酒类商品零售、热食类食品制售、冷食类食品制售(含冷荤类食品制售)。

经初查,该单位于2024年9月注册,2025年2月份开始正式经营,其从外地购进竹虫、蚂蚁、大象粑粑作为食品原料,制作成菜品提供给消费者食用。该单位采用预约制用餐,营业时间为每周末晚上,近两周无订餐。

现场检查时查见竹虫、蚂蚁和大象粑粑等食品原料,目前已对上述食品原料做封存处理,并对该单位立案调查,其已停止经营。

小坊最新查询点评网站,该餐厅显示“休息中”。

涉事餐厅显示“休息中”

📸 关玉和记者 冷德友 摄
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📸 赵德茂记者 刘长胜 摄
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