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7句话讲清楚! 东莞女子影楼哺乳遭监控拍摄 店方拒道歉反发律师函

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东莞女子影楼哺乳遭监控拍摄 店方拒道歉反发律师函

东莞女子影楼哺乳遭监控拍摄 店方拒道歉反发律师函

“从8月2日到现在,我的心灵一直在遭受极大的摧残。”李女士(化姓)边哭边说。近日,东莞的李女士向“记者帮”反映,她带着半岁的孩子到“云之境家族影像馆”拍摄亲子照。事前对方曾表示有母婴室,但到店后却告知没有,并带她到“选片室”哺乳。第二次哺乳时,她发现房间内有监控摄像头,事后确认全过程被录下。

事件发生后,影楼未作任何形式的道歉,反称李女士的曝光损害其名誉,并给她发送了律师函。8月14日,记者致电该影楼,一直无法接通。目前李女士已经报警,案件正在进一步处理中。

承诺的母婴室没兑现

哺乳全过程被拍下

李女士介绍,半年前,宝宝满月时,她在抖音团购了一个99元的上门拍照服务,商家名称为“东莞市麦咭儿童摄影”(以下简称“麦咭摄影”),该品牌还有“麦吉家庭影像馆”等其他名称。工作人员上门完成满月照拍摄后,她又在该店购买了4999元的后续套餐。

今年8月2日,李女士准备给半岁的孩子拍摄亲子照,麦咭摄影却安排她到另一家名为“云之境家族影像馆”(以下简称“云之境”)的门店拍摄,并称这是他们的新店。到店前,店方曾通过信息承诺设有母婴室。记者查阅李女士提供的聊天记录看到,麦咭摄影明确表示:“我们有家长用的:母婴室”。因此,李女士当天未携带奶粉。

李女士提供的聊天记录,其中商家明确表示设有母婴室

东莞女子影楼哺乳遭监控拍摄 店方拒道歉反发律师函

8月2日11时许,李女士到达云之境后,孩子饿了,她向工作人员询问母婴室位置,却被告知“没有母婴室”,并被带到一间“选片室”哺乳。“那个房间里面有两台电脑,还有小沙发,我在那里完成了第一次哺乳。”她回忆,第一次结束时并未注意到房间内有摄像头。

后来,李女士又进行了第二次哺乳。这一次临近结束时,她抬头发现房间墙角有摄像头。“快完的时候,我突然抬头看了一下,就看到了那个摄像头。”李女士称,当时非常恐慌,立刻通知丈夫,并要求店方删除视频。第一次沟通时,工作人员表示只有老板有权限查看监控,会反馈情况让老板删除。随后,一名自称店长的女子出现,称该房间监控并未开启,让李女士放心。

房间内有摄像头

8月3日下午,李女士报警。警方到场后,她多次坚持查看监控。经警方多次督促,工作人员将他们带到三楼会议室,播放了两次哺乳过程的完整录像。李女士提出三项诉求:一是道歉;二是删除视频,并备份给警方;三是退还未拍摄项目的费用。“我买套餐包含三个项目,只拍了一个,后面的两个项目我要求他把钱退给我们。”

然而,李女士表示,店方坚决拒绝任何形式的道歉。“我一开始要求书面道歉,他不愿意;后来我退一步说口头道歉也行,但口头他也不肯。”警方称视频已删除,但“没有当着我的面删除”。她还提到,在警方到场调解过程中,工作人员反驳称:“人家在酒店还不是照样被拍了,你要是在酒店被拍了怎么办?”

事件曝光后店方发律师函

记者致电店方未获回应

东莞女子影楼哺乳遭监控拍摄 店方拒道歉反发律师函

李女士在社交媒体将事件曝光后称,店方未再直接联系。“8月13日,店家还在社交平台上私信我,发律师函过来威胁我,说我把这件事曝光了,损害了他们的声誉。”

记者从李女士提供的律师函中看到,影楼方认为监控设备并未拍摄到哺乳时的隐私部位,并未侵害李女士隐私权,监控视频也并未发布。并表示李女士发布的文章侵犯了影楼的名誉权。

在采访过程中,李女士的情绪始终处于恐慌和低落之中,“明明我才是受害者。”她担心自己并非唯一的当事人,害怕店家跟每个母亲都说有母婴室,却把人带到同一个房间。李女士表示,自己一次一次讲述这个事件就像撕开伤口,也是希望更多的人能关注到这件事,“我只是希望,不要再有人经历和我一样的伤害。”

记者多次尝试联系涉事影楼“云之境家族影像”,但电话均无人接听。随后,记者拨打麦咭摄影的电话,但刚拨出便被挂断,未能获得回应。

记者了解到,目前李女士已经收到了报警回执,但认为笔录内容与自己描述有出入,笔录内容还未签名确认。记者联系东莞市公安局东城分局立新派出所,想了解具体情况。接听人员记录了记者的联系方式,表示将回电,但截至发稿时,记者尚未获得回复。

来源 羊城晚报、金羊网、羊城派

(来源:羊城晚报)

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