女子花11万元买车位,上下车却只能爬天窗,想退款被拒

师女士反映,2024年7月,她在 长沙市芙蓉区龙湖天璞小区购买了两个车位,今年4月车位交付,当她看到其中一个车位后傻眼了,因为这样的车位压根就不能正常使用。
“可以看到车位是这么离谱,难道我以后每天都是要从顶上爬出来吗?那万一摔了,我的安全问题谁来负责?”师女士表示。
师女士发现两边车门都无法正常打开
自己停好车后,两边车门无法正常打开,要通过爬天窗的方式下车,这令车位业主师女士既气愤又无奈。师女士告诉记者,2024年7月,她购买了小区两个相邻的停车位,今年4月车位交付后她发现,其中C129车位不达标,停车位两侧有墙体阻碍车门打开。
“发现这个车位存在巨大的瑕疵,根本没办法停车。正常的车位都有一个边线,它现在两边的边线全部都被墙体给占了。这么长的一个消防卷帘门,占了我24厘米这么一个长度,右边有一个墙柱体,也侵占了将近有6厘米距离,两边加起来将近有30厘米,完完全全侵占了我本身标准车位的位置。”师女士表示。
师女士在测量位置
师女士说,即便是将车辆尽可能靠右侧墙面停,主驾驶位的人也下不了车。“这真的不可能下得来,两边都有墙体的遮掩,首先我停进来就非常费劲,好不容易停进来之后,两边的车门都是无法正常打开的状态,所以这个车位完完全全无法使用。”
师女士称,在发现车位无法正常使用后,她第一时间与龙湖天璞项目相关负责人取得了联系。
“一开始他们提出的方案是给我更换一个车位,我也没有拒绝这个解决方案。”师女士表示。
令师女士气愤和失望的是,在等待了数月,并且更换了五位对接人后,车位问题仍没有得到妥善解决。
“一直到现在都没有人来实际解决这个问题,中间我等待了四五个月的时间,这个车位完全使用不了,所以我的诉求就是把这个车位退掉。”师女士说。
图为师女士购买的车位

针对车位无法正常使用的情况以及业主的诉求,龙湖天璞项目负责人康先生表示:“问题公司都认,这个车位我们不否认它是有问题的,还是同意给车位进行更换,但是业主诉求一直是要退车位款,确实我们是没有退车位款的先例。”
对于此回复,师女士提出了质疑,她表示,根据当初双方签订的《车位使用权转让合同》协议4.4款规定,如在甲方将车位交付给乙方时,发现该车位存在重大瑕疵导致无法正常使用的情形,甲乙双方在经一致确认前述事实后,任何一方均有权解除《车位使用权转让合同》。甲方应在《车位使用权转让合同》解除后30个工作日内全额无息退还乙方已付款。
“这个我现在没法答复你能退,退不了。”龙湖天璞项目负责人康先生表示。
目前,师女士已经将情况反馈至车位的验收审批单位,对于此事的后续进展,我们将持续予以关注。
来源 长沙政法频道