10月13日，潇湘晨报记者联系上导游老吴。老吴告诉记者，情况并不如宋女士所说那样。

“我的车9月28号在米兰被砸了，我所有的东西都被偷了，我的所有证件以及6000多欧元的团款都被偷了。”老吴告诉记者，他的证件在意大利米兰被偷走，因此在10月1日开车赶往巴黎途中过瑞士边境时被扣留。由于无法证明自己的身份，同时也因为车辆运营的问题，导致他被处罚5000瑞郎（折合人民币约44,692.51元），而他本人也被边境海关扣留两天。

▲老吴的车在意大利米兰被砸

老吴被解除控制后也马上筹钱去交罚款，因此并没有第一时间妥当安排宋女士一行人。“被海关扣，是要收手机的，所以我在收手机前给她（宋女士）发了个消息，说了这个情况，当时我就道歉了。”老吴告诉记者，处理好手头的事已经是6号了，此时他发现宋女士不仅在国内社交媒体上发布他“携款逃跑”、“诈骗”等信息，还接受不少媒体的采访，而老吴认为多半断章取义，听信了宋女士的一面之词。

“已经闹得满城风雨了，我的家人、朋友都来问我什么情况，这个时候我的感受就是把钱退了，我也不想跟她有任何交流。”老吴解释到，他之所以在后面几天均未联系宋女士，是因为他觉得宋女士的做法不妥当，他告诉记者他承诺会退费，只是由于手头拮据，没法马上转账，但是承诺会在10月将钱全部退还。

▲10月10日，老吴联系宋女士表示道歉和退款

老吴在采访中告诉记者，他对此事感到很抱歉，这确实是影响了宋女士的蜜月旅行，但是自己也是受害者。在被瑞士海关控制后，他告诉宋女士，他自身难保，因此要宋女士先自行安排行程。“该道歉道歉，该赔偿赔偿，费用我也会退。但是一码归一码，关于侵犯我的名誉权，我也会咨询律师维护我的权益。”老吴在采访中告诉记者，他的旅行社受到很大的冲击，以至于后面的团也开始申请退费。

而对此说法，宋女士认为老吴在1号没有很清晰的表达自己会退费的行为以及没有明确的道歉，且在老吴解除控制后也没有联系她，一直到10月10日才通过另一个微信添加宋女士的微信，表示道歉和会退款。

宋女士现已回国，将报警。老吴还在国外，正在收集相关证据咨询律师。

潇湘晨报记者 于韬